有限会社 郡司味噌漬物店(以下当社)は、お客様個人を識別できる個人情報(以下個人データ)を
適切に保護する重要性を鑑み、その利用、保護および保有するデータベース等に含まれる個人情報の
安全管理にかかる基本方針として本プライバシーポリシーを定め、個人情報保護管理の体制と
手順を整えると共に、当社及び関連する要員に教育訓練を行い、この仕組みを継続的に
改善し続けます。
【基本方針】
1. 法令等の遵守
当社は「個人情報の保護に関するする法律」ならびに指針等を遵守します。
2. 個人情報の取得・利用
当社は業務上必要な範囲内で適正かつ適法な手段により、お客様の個人情報を取得します。
法令等により定められた場合を除き、お客様の同意を得ることなく、公表する利用目的の範囲を
越えて個人情報を利用しません。
3. 個人データの第三者への提供
当社はお客様の同意を得ている場合および法令により例外として扱われる場合を除いて、
お客様にかかる個人データは第三者に提供しません。
4. 個人データの管理
当社はお客様にかかる個人データを安全に保つよう努めるとともに、外部への流出防止に
努めます。また、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の
危険防止に対し、適切かつ合理的なレベルの安全対策などの未然防止を期すとともに、
事故発生のリスクに対して処置を重ねます。
5. お客様本人への保有個人データの開示等
保有個人データの訂正、利用停止、消去等のご請求に関しては、その理由等をお伺いした上で
弊社所定の手続きに従い、必要な対応を行ないます。
6.お客様からのご意見・ご要望への取り組み
弊社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からのご意見・ご要望に対し適切な
対応に努めます。
【当社が取得する個人情報】
法令により定められた場合を除き、お客様より取得する個人情報を以下の業務ならびに
利用目的の達成に必要な範囲で利用するものとし、その範囲を越えて取扱う場合は、
予めご本人の同意を得る事とします。
【業務内容】
当社店舗及びインターネットによる味噌、酒類、食品等の小売販売及びそれに付随する業務。
【利用目的】
当社サービスに関し、次の利用目的で利用します。
・ 各種商品のサービスの申込の受付けのため
・ ご注文いただいた商品を運送会社等委託して配送するため
・ 市場調査、ならびにデータ分析やアンケート実施等による商品やサービスの開発のため
・ ダイレクトメールの発送等、商品やサービスに関する各種提案のため
・ 提携会社等の商品やサービスの各種提案のため
・ 当社メールマガジン発行のため(購読希望の方のみへの発行です)
・ 各種取引の解約や、取引解約後の事後管理のため
・ 本人確認法等に基づく本人確認等や、サービスをご利用いただく資格等の確認のため
(酒類等販売に関る確認等)
・ 与信業務に関して個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務遂行に必要な範囲で
第三者に提供するため
・ お客様との契約や法律当に基づく権利の行使や義務の履行のため
・ その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
【お客様におうかがいする個人データの項目】
氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、ご注文内容及び購入履歴、売掛残高、職業、
勤務先、役職名、年齢、性別、生年月日、クレジット番号及びクレジット決済に必要な情報、
弊社取扱い商品へのご感想・ご意見、ポイントサービスの状況、インターネット接続による
アクセス解析情報、その他の属性情報等、当社がお客様にサービスをご提供する際に
必要となる個人情報が主なものとなります。
※弊社ではインターネットクレジット決済時はSSLに守られたカード会社を活用しているため弊社自身が
お客様の番号を把握している事はございません。
【クッキーの使用について】
弊社のインターネットの一部サイトではお客様のコンピューターにクッキーと呼ぶ情報をブラウザに
送り、これにアクセスする場合があります。これらはより良いサービス(ショッピングカート等)を
提供する事などのために使用します。
【保有個人データの開示等】
当社は法令に基づき、お客様の保有個人データの「開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除、
利用停止・消去または第三者提供の停止」の請求に以下の通り対応しております。
(1)開示等の請求に掛かる手続き
弊社窓口にてお申込ください。その際、本人確認資料として、以下の法的証明書の中の
一点をご持参ください。
[運転免許証、住民基本台帳カード、パスポート、健康保険証]
(2) 開示する保有個人データ
ご本人の情報:氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、勤務先、メールアドレス
主な取引情報:過去の購入履歴、売掛残高、クレジット番号及びクレジット決済に必要な情報。
(3) 開示手数料
開示請求一回事に以下の開示手数料(消費税込み)をお支払いただきます。
店頭渡し・・・630円 郵送・・・945円
【個人情報の利用目的の公表】
当社ではお客様から提示いただく個人情報の利用目的を当社店頭及び、ホームページに
掲載いたします。
2012年4月1日制定
有限会社郡司味噌漬物店
プライバシーポリシー及び個人情報保護に関する責任者
代表取締役 夏川雄介